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business IT

desenvolvimento de projectos, infraestruturas e redes

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Engenharia IT

Análise de processos e projectos de Tecnologias de Informação adaptadas à realidade de cada empresa.

 

Diagnósticos tecnológicos

Análise de toda a infraestrutura tecnológica instalada na empresa, levantamento de necessidades, identificação de oportunidades de melhoria de desempenho e poupança de recursos.

Desenho de Soluções, Implementação, Testes, Colocação em produção, Formação e Manutenção.

 

Direcção de projectos tecnológicos

Coordenação de projectos desde a sua concepção até à instalação final: acompanhamento da concepção, desenho de soluções, coordenação das equipas de desenvolvimento, fornecedores e instaladores, execução de testes de aceitação.

Para cada cliente é desenhado uma resposta específica com adequação do nível de serviço que melhor responda à sua realidade podendo ser reajustado em qualquer momento.

 

Implementação e expansão de infraestruturas

Projecto e Implementação de Sistemas, Redes e Equipamentos tecnológicos.

 

Redes e servidores empresariais

Desenvolvimento de projectos para a implementação ou alteração de redes e servidores empresariais, locais, remotos ou em rede alargada com integração de diversos serviços como acesso web, mail, autenticação de utilizadores na rede, autenticação distribuída, gestão de permissões, armazenamento, replicação e segurança de dados, e respectiva monitorização.

 

Sistemas de gestão de informação

Arquitectura, desenvolvimento e implementação de soluções para sistemas de gestão de informação para empresas.

 

Sistemas VoIP

Diagnósticos de Voz: análise da infraestrutura de voz instalada na empresa, avaliação custo-benefício de uma transição total ou parcial para VoIP (Voz sobre IP).

Projectos de VoIP: projecto, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de transmissão de voz sobre rede de dados com integração nos sistemas de informação da empresa, centralização dos diferentes canais de voz, identificação e registo das chamadas, configuração da filtragem e encaminhamento no atendimento, armazenamento e tratamento dos dados associados às chamadas.

IT support

suporte técnico empresarial

IT support

Suporte técnico empresarial

Os nossos serviços de suporte são adaptados às exigências de todas as empresas que recorram a tecnologias e sistemas de informação e que pretendam uma resposta rápida e eficiente às necessidades de manutenção, procurando uma total disponibilidade desses mesmos sistemas.

Para cada cliente é desenhado uma resposta específica com adequação do nível de serviço que melhor responda à sua realidade podendo ser reajustado em qualquer momento.

 

Suporte preventivo

Suporte preventivo, intervenções correctivas e resposta a necessidades específicas de hardware e software em sistemas já estruturados ou em projectos de mudança, expansão e alteração para os diferentes sistemas operativos (Mac OS, Windows, Linux).

 

Manutenção e redes

Manutenção de redes geograficamente distribuídas com vários servidores e diferentes sistemas operativos.

 

Configurações

Apoio na implementação e configuração de ferramentas de secretária como Office ou outros escolhidos pelo cliente.

A Peopleware dispõe de uma rede própria de monitorização que permite um serviço pró-activo na prevenção e resolução de problemas com uma disponibilidade de 24 x 7 numa plataforma Web de HelpDesk, permitindo uma fácil e rápida comunicação com os técnicos que poderão ainda ser contactados via e-mail ou telefone.

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projectos web e multimédia

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Sítios e aplicações Web

Criação, desenvolvimento, alojamento e manutenção de sítios Web com sistemas de gestão de conteúdos (CMS) sempre que possível com soluções Open Source.

Desenvolvimento de interfaces Web de gestão de conteúdos centralizados permitindo o controlo do fluxo de informação, actualização de conteúdos e respectivas versões

 

Projectos multimédia

Criação de soluções de interactividade com aplicações desenvolvidas por medida como Quiosques interactivos, Viagens interactivas, Livros interactivos (Flipbooks), Chão interactivo ou Panorama interactivo.

Criação e desenvolvimento de aplicações multimédia isoladas ou em redes com sistemas de gestão de conteúdos centralizados como Sistemas de Corporate TV interactiva.

 

Livros interactivos para iPad e Android

Desenvolvimento de ebooks e livros interactivos com animações e locução. 

 

Realidade aumentada

Desenvolvimento de interfaces que permitem a interacção do mundo real com objectos virtuais em 3D numa experiência de interactividade marcante para iPAD, iPhone e Android.

Algumas aplicações possíveis: jogos, livros interactivos, interfaces educativos, ponto de venda ou lojas-conceito.

 

QR Codes

Desenvolvimento de projectos com QR Codes (Quick Response Codes ou códigos de barras bidimensionais) permitindo a disponibilização de conteúdo adicional através a leitura com telemóvel: apontando o leitor de QR Codes do telemóvel, é feita a leitura do código e o utilizador é direccionado para uma página Web com conteúdo adicional.

Algumas aplicações possíveis: espaços museológicos, redes de mupis, sinalização de percursos turísticos ou placas de identificação de património em espaços públicos.

 

Direcção de projectos

Coordenação de projectos desde a sua concepção até à instalação final: acompanhamento da concepção, desenho de soluções, coordenação das equipas de desenvolvimento, fornecedores e instaladores, execução de testes de aceitação.

Pode ser também assegurada a análise de cadernos de encargos, negociação e acompanhamento de cumprimento das exigências contratuais até ao término de cada projecto.

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