business IT

Engenharia IT

Análise de processos e projectos de Tecnologias de Informação adaptadas à realidade de cada empresa.

Diagnósticos tecnológicos

Análise de toda a infraestrutura tecnológica instalada na empresa, levantamento de necessidades, identificação de oportunidades de melhoria de desempenho e poupança de recursos.

Desenho de Soluções, Implementação, Testes, Colocação em produção, Formação e Manutenção.

Direcção de projectos tecnológicos

Coordenação de projectos desde a sua concepção até à instalação final: acompanhamento da concepção, desenho de soluções, coordenação das equipas de desenvolvimento, fornecedores e instaladores, execução de testes de aceitação.

Para cada cliente é desenhado uma resposta específica com adequação do nível de serviço que melhor responda à sua realidade podendo ser reajustado em qualquer momento.

Implementação e expansão de infraestruturas

Projecto e Implementação de Sistemas, Redes e Equipamentos tecnológicos.

Redes e servidores empresariais

Desenvolvimento de projectos para a implementação ou alteração de redes e servidores empresariais, locais, remotos ou em rede alargada com integração de diversos serviços como acesso web, mail, autenticação de utilizadores na rede, autenticação distribuída, gestão de permissões, armazenamento, replicação e segurança de dados, e respectiva monitorização.

Sistemas de gestão de informação

Arquitectura, desenvolvimento e implementação de soluções para sistemas de gestão de informação para empresas.

Sistemas VoIP

Diagnósticos de Voz: análise da infraestrutura de voz instalada na empresa, avaliação custo-benefício de uma transição total ou parcial para VoIP (Voz sobre IP).

Projectos de VoIP: projecto, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de transmissão de voz sobre rede de dados com integração nos sistemas de informação da empresa, centralização dos diferentes canais de voz, identificação e registo das chamadas, configuração da filtragem e encaminhamento no atendimento, armazenamento e tratamento dos dados associados às chamadas.

IT support

Suporte técnico empresarial

Os nossos serviços de suporte são adaptados às exigências de todas as empresas que recorram a tecnologias e sistemas de informação e que pretendam uma resposta rápida e eficiente às necessidades de manutenção, procurando uma total disponibilidade desses mesmos sistemas.

Para cada cliente é desenhado uma resposta específica com adequação do nível de serviço que melhor responda à sua realidade podendo ser reajustado em qualquer momento.

Suporte preventivo

Suporte preventivo, intervenções correctivas e resposta a necessidades específicas de hardware e software em sistemas já estruturados ou em projectos de mudança, expansão e alteração para os diferentes sistemas operativos (Mac OS, Windows, Linux).

Manutenção e redes

Manutenção de redes geograficamente distribuídas com vários servidores e diferentes sistemas operativos.

Configurações

Apoio na implementação e configuração de ferramentas de secretária como Office ou outros escolhidos pelo cliente.

A Peopleware dispõe de uma rede própria de monitorização que permite um serviço pró-activo na prevenção e resolução de problemas com uma disponibilidade de 24 x 7 numa plataforma Web de HelpDesk, permitindo uma fácil e rápida comunicação com os técnicos que poderão ainda ser contactados via e-mail ou telefone.

new media

Sítios e aplicações Web

Criação, desenvolvimento, alojamento e manutenção de sítios Web com sistemas de gestão de conteúdos (CMS) sempre que possível com soluções Open Source.

Desenvolvimento de interfaces Web de gestão de conteúdos centralizados permitindo o controlo do fluxo de informação, actualização de conteúdos e respectivas versões

Projectos multimédia

Criação de soluções de interactividade com aplicações desenvolvidas por medida como Quiosques interactivos, Viagens interactivas, Livros interactivos (Flipbooks), Chão interactivo ou Panorama interactivo.

Criação e desenvolvimento de aplicações multimédia isoladas ou em redes com sistemas de gestão de conteúdos centralizados como Sistemas de Corporate TV interactiva.

Livros interactivos para iPad e Android

Desenvolvimento de ebooks e livros interactivos com animações e locução. 

Realidade aumentada

Desenvolvimento de interfaces que permitem a interacção do mundo real com objectos virtuais em 3D numa experiência de interactividade marcante para iPAD, iPhone e Android.

Algumas aplicações possíveis: jogos, livros interactivos, interfaces educativos, ponto de venda ou lojas-conceito.

QR Codes

Desenvolvimento de projectos com QR Codes (Quick Response Codes ou códigos de barras bidimensionais) permitindo a disponibilização de conteúdo adicional através a leitura com telemóvel: apontando o leitor de QR Codes do telemóvel, é feita a leitura do código e o utilizador é direccionado para uma página Web com conteúdo adicional.

Algumas aplicações possíveis: espaços museológicos, redes de mupis, sinalização de percursos turísticos ou placas de identificação de património em espaços públicos.

Direcção de projectos

Coordenação de projectos desde a sua concepção até à instalação final: acompanhamento da concepção, desenho de soluções, coordenação das equipas de desenvolvimento, fornecedores e instaladores, execução de testes de aceitação.

Pode ser também assegurada a análise de cadernos de encargos, negociação e acompanhamento de cumprimento das exigências contratuais até ao término de cada projecto.